결혼을 앞둔 사람이라면 누구나 결혼에 대한 꿈을 가지고 있을 것이다. 내 여동생도 오랜 연애를 하다가 마침내 결혼을 결심하게 됐다. 그래서 요즘 그녀는 결혼식 준비로 바쁘다. 옆에서 지켜보는 나도 덩달아 기분이 좋아진다. 그는 그렇게 말했다. 그토록 기대하던 결혼반지를 받는 것에 대해 스트레스를 많이 받고 계셔서 함께 알아보기로 했습니다.
역시 주변 사람들에게 들은 대로 결혼 선물 관련 업체가 너무 많아서 초보가 한 곳만 고르기가 어려울 정도다. 가끔 웨딩카페를 찾아보고, 가장 많이 언급되는 곳을 골라서, 시간 날 때마다 팔로우하고 있어요. 나는 거기에 갔다. 처음에는 청담으로 갔는데, 번화가로 가는 게 차마 안되더라구요. 그러다가 종로를 알게 되면서 결국 일리아스 주얼리를 방문하게 되었고 만족스럽게 피팅을 받을 수 있었습니다.
종로5가에 가면 효성주얼리시티라는 보석상점이 있어요. 대부분의 매장이 1층에 오픈되어 있었는데, 다른 매장들과 달리 이 매장은 건물 지하에 위치해 있다는 점이 독특했습니다. 덕분에 프라이빗한 분위기가 연출됐다. 신중하게 선택할 수 있었어요. 규모가 매우 커서 선택의 폭이 넓었습니다.
워낙 좋은 평가를 받고 있는 결혼반지 업체이다 보니 다른 곳보다 기대를 잔뜩 안고 방문하게 되었어요. 역시 직원분들이 처음부터 친절하게 대해주셔서 편안하게 볼 수 있었어요. 저희 직원뿐만 아니라 다른 담당자분들도 눈이 마주칠 때마다 직원분들이 웃는 얼굴로 응해주셔서, 고객으로서 기분이 좋았습니다.
인기 선물가게이기 때문에 방문 전 예약을 하는 것을 추천한다. 그렇지 않으면 대기시간이 너무 길어지거나 상담을 받지 못할 수도 있습니다. 홈페이지를 통해 원하는 상담시간을 예약하고 방문하시면 예약고객 혜택도 있습니다. .그리고 지인소개 이벤트도 진행중이라 앞으로 결혼을 준비하는 친구가 있다면 꼭 추천해야겠다는 생각이 들었습니다.
배정받은 직원과 간단한 인사를 나눈 후 본격적으로 상담을 시작했습니다. 이곳에서 일하는 사람들은 모두 20년 이상의 경력을 지닌 베테랑 상담사들이다. 그래서인지 그들이 말하는 곳은 우리가 이전에 방문했던 장소들과 확실히 다르다. 나는 그것을 느꼈다. 그는 무엇이 필요한지 말하는 것이 아니라 각 고객의 필요에 따라 최상의 옵션을 제시했습니다.
가장 중요한 결혼반지 예산, 기존 디자인이 있는지, 요즘 트렌드를 인지하고 있는지, 매일 착용할지 등 세세하게 체크해주셔서 더욱 믿음이 갔습니다. 그리고 이곳에 온 것이 좋은 결정이었다고 생각했어요. 하루에도 수십 명의 고객과 상담을 하신다고 들었는데, 어려움을 겪는 기색 하나 없이 긍정적인 태도로 바라보셨다고 합니다.
이 곳의 또 다른 장점은 담당자가 책임지는 시스템이었습니다. 처음 상담을 진행한 상담사가 계약부터 배송까지 모든 과정을 책임졌습니다. 모든 계약을 한 사람이 담당해서 업무에 혼란이 없고 책임감 있게 업무를 수행할 수 있어서 좋았습니다. 고객 입장에서는 믿을 수 있다는 점이 장점이었습니다. 워낙 유명한 회사여서 그랬나 봐요. 그래서 굉장히 설렜어요.
남동생의 경제 상황으로 인해 선물에 큰 예산을 쓸 수 없었기 때문에 간단하게 하고 싶었습니다. 그래서 1부나 3부까지 생각해서 들어봤는데요. 이곳은 자체 공방을 운영하기 때문에 중간 이익률이 낮다. 들어간다고 설명을 해주더군요. 그래서 다른 곳보다 가격 경쟁력이 있다는 느낌이 들었습니다.
아마도 그래서 결혼반지에 3개의 조각을 넣을 수 있었고 여전히 내 예산에 맞을 수 있었던 것 같습니다. 상담시 직원분이 구체적인 가격도 알려주셔서 좀 더 쉽게 선택할 수 있었어요. 그리고 남동생의 전체적인 스타일에 잘 어울리는 라인도 구매했어요. 디자인을 다 보여주셨고, 경험이 많은 분의 예상대로 보여준 디자인이 모두 완벽하게 일치했습니다.
한참을 둘러보니 전체적으로 독특한 디자인이 참 많더라구요. 알고 보니 이곳은 별도의 디자인 연구소가 있어서 트렌드에 맞는 새로운 제품이 매번 업데이트되고 있었습니다. 그 중 다수는 정식 특허로 등록되기도 했다고 한다. 이곳에서만 볼 수 있는 특별한 아이템인 것 같아 더욱 의미가 깊었던 것 같습니다.
클래식한 프롱과 베젤 세팅부터 트렌디하고 심플한 솔리테어까지 종류가 너무 많아서 어떤 취향에도 딱 맞는 것 같아요. 상담사가 추천하는 제품을 하나씩 입어보고 핏을 꼼꼼하게 체크해봤습니다. 예상대로 수작업이었습니다. 반지처럼 손에 꼈을 때 느낌이 좋아요.
남동생은 평소 끼던 반지가 없어서 이번 기회에 결혼반지를 끼고 매일 끼고 다닐 계획이어서 매일 끼고 다닐 수 있는 심플하고 세련된 디자인을 원했습니다. 그래서 남동생의 요구에 딱 맞는 제품을 세심하게 선택했기 때문에 선택이 어렵지 않았던 것 같아요. 다양한 종류의 제품이 있어서 흥미진진한 시간이었습니다.
여러번 끼고 빼며 신중하게 반지를 골랐어요. 그중에서도 남동생은 화이트골드와 로즈골드가 조화롭게 어우러진 콤비네이션 반지를 가장 좋아한다고 하더군요. 여자는 세 개의 다이아몬드를, 남자는 세 개의 다이아몬드를 가졌습니다. 저는 돌이 없는 걸 선택했어요. 과하지 않고 적당한 무게감이 있어서 마음에 들었어요. 결혼 선물의 성지인 만큼 매장에는 다이아몬드가 많이 놓여 있었다. 예산에 따라 등급별로 선택할 수 있다고 하더군요. 선정기준을 자세하게 설명해주셔서 이해하기 쉬웠어요.
계약서 작성시 주의사항과 추가정보를 기재하였습니다. 폴리싱이나 사이즈 조정 등의 서비스가 필요하면 언제든지 연락하라고 하더군요. 제작기간은 한 달 정도 걸렸는데, 샘플에서 본 것보다 훨씬 만족스러운 결과에 놀랐습니다. 결혼반지로 유명한 회사를 방문해서 보람이 있었습니다. 1년 동안 A/S가 가능하다는 사실을 참고하시면 도움이 될 것입니다.
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서울시 종로구 종로 183 효성주얼리시티 B2F 일리아스 24호 예약