Generation Z.zip이 사용하는 애플리케이션 기능 모음
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같은 스마트폰을 쓰더라도 세대마다 사용하는 방식이 많이 다릅니다. 같은 앱을 사용해도 전혀 다른 형태와 방식으로 소비하게 됩니다. 이런 맥락에서 우리 브랜드의 주요 소비자 세대가 어떤 앱을 사용하는지 파악하고 그들을 이해하고 접근하는 것이 중요하다고 생각합니다.
이와 관련해 지난해
01. 메신저
왼쪽 표는 가구 비중이 높은 앱을 변수로 한 순위이고, 오른쪽 표는 가구별로 가장 많이 설치한 앱 순위이다. Z세대는 카카오톡을 먼저 생각하지 않는 유일한 세대입니다. ‘페이스북 메신저’만 순위에 등장내가 해냈어. 카카오톡이 3위, 페이스북 메신저가 6위를 차지했다. 실제로 카카오톡은 학교생활에 필요한 각종 인증이나 단체대화방에 활용되고 있다. 그들은 매일 페이스북 메신저를 사용한다고 합니다.
1위를 차지한 ‘asked’는 사용자가 익명으로 게시된 질문에 답할 수 있는 앱입니다. 주로 사용자가 자신의 프로필에 링크하고 익명의 질문에 답하는 Twitter에서 사용됩니다. Z세대는 트위터를 많이 사용하기 때문에 요청 수가 많을 수밖에 없습니다. “익명성에 기반한 소통”이라는 점에서 카카오톡과 다르다. Z세대는 다른 연령대보다 인터넷 기반의 익명 소통과 커뮤니티에 익숙하다.나는 그것이 작동한다는 것을 알 수 있습니다.
02. 엔터테인먼트
우선 밀레니얼 세대는 배달의민족, 네이버 지도내비게이션, 쿠팡 등 생활밀착형 앱을 많이 사용한다. 반면 Z세대는 엔터테인먼트와 레저에 집중한다. B. 게임, 네이버 웹툰, 넷플릭스, 유튜브 뮤직의 음성채팅 프로그램인 디스코드. 개인의 ‘취향’에 따라 여가와 소비를 중시하는 Z세대의 특성을 반영합니다.반면 알파세대는 10대들처럼 로블록스, 무한의 계단, 브롤스타즈 같은 게임 앱을 주로 사용하지만 캡컷 같은 영상 편집 프로그램도 눈에 띈다. 콘텐츠를 소비하는 만큼 콘텐츠를 생산하는 데 익숙해져 있기 때문입니다.
03. 자기관리
결국 자기 개선 앱입니다. 열품타(열정타이머), 컴타임리마인더, 투두메이트 등의 앱은 공부나 자기계발 시간을 조절하거나 스마트폰 사용량을 줄이는 데 도움이 되는 앱이다. 대부분이 아직 학생이기 때문입니다. 훨씬 더 ‘자기개발’과 ‘자기경영’을 중시하는 Z세대의 특징을 엿볼 수 있다.
이렇게 Z세대가 사용하는 앱에 대한 통계를 통해 Z세대의 특징을 정리했습니다. 익명의 공간에서 소통하며 자신의 취향을 마음껏 포용하고 자기관리를 위해 노력하는 이들의 정체성을 이해하며 마케팅 메시지를 전달함으로써 Z세대를 효과적으로 공략할 수 있습니다.
오늘의 소마코 자지!
앱을 통해 밀레니얼, 알파세대와 다른 Z세대의 특징을 살펴봤습니다.
가장 큰 차이점은 메신저를 사용하는 방식입니다. 카카오톡만큼 페이스북 메신저를 선호하고 익명 소통에 익숙하다.
여가, 문화, 엔터테인먼트 관련 앱을 많이 사용하지만 자기관리도 중요하게 생각합니다.
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